Az Ön hívásai. Az Ön adatai. Az Ön feltételei.
Klarson olyan vállalkozásoknak készült, ahol a bizalmasság nem opcionális. EU-infrastruktúra, GDPR-alapú tervezés és olyan adatarchitektúra, amely csak a szükségeset dolgozza fel, és alapértelmezés szerint semmit nem őriz meg.
Minek felelünk meg, és ez mit jelent a gyakorlatban.
Nem megfelelőségi jelölőnégyzet
A GDPR-elvek be vannak építve abba, ahogyan Klarson minden lépésben adatot dolgoz fel. A hívásadatok nem maradnak meg a konfigurált szabályzaton túl. Személyes adat nem hagyja el az EU joghatóságát. Ön végig adatkezelő marad.
Egészségügyi követelményekkel kompatibilis architektúra
Klarson architektúrája kompatibilis a HIPAA követelményeivel időpontfoglalásra és általános páciensmegkeresésekre. A hangadatok a hívás közben memóriában kerülnek feldolgozásra, és nem tárolódnak védett egészségügyi információként, kivéve, ha a konfigurációja ezt igényli.
Frankfurt és Dublin. Sehol máshol.
Kizárólag Frankfurtban és Dublinban hosztolva. Az adatai soha nem haladnak át Európai Unión kívüli szervereken. Nincs harmadik félen átmenő routing, nincs határon átnyúló adattovábbítás, nincs kivétel.
Feldolgozás hívás közben. Tárolás csak akkor, ha Ön dönt így.
Minden Klarson-hívás ugyanazt az adatútvonalat követi. A hang valós időben, EU-infrastruktúrán kerül feldolgozásra, az eredmény az Ön rendszereibe íródik, és semmi nem marad meg azon túl, amit a szabályzata meghatároz.
A hang valós időben, EU-infrastruktúrán kerül feldolgozásra. Ebben a szakaszban nem tárolunk hangot. A híváskörnyezet a konfigurált üzleti adatokból töltődik be.
Naptári szabad időpontok, minősítési kritériumok, továbbítási szabályok. Csak a konfiguráció által meghatározott adatokhoz fér hozzá. Semmi mást nem húz be vagy olvas.
Átirat készül, amely az Ön megőrzési szabályzata szerint tárolódik. 7 nap, 30 nap, 90 nap, vagy nincs megőrzés. Ezt élesítés előtt konfigurálja.
CRM-rekord, naptárfoglalás, csapatértesítés. Csak a hívás által létrehozott adat íródik. Semmi további nem kerül tárolásra, kikövetkeztetésre vagy megőrzésre.
Mit nem tesz Klarson az adataival.
Nem tanul az Ön hívásain
Az Ön működéséből származó hangadatokat és átiratokat soha nem használjuk AI-modellek tanítására vagy fejlesztésére, sem Klarson, sem harmadik fél által. A hívásai az Önéi.
Nem oszt meg adatot ügyfelek között
A hívásfelvételek, átiratok és üzleti konfiguráció teljesen izoláltak. Semmilyen adat nem kerül megosztásra, aggregálásra vagy kereszt-hivatkozásra ügyfelek között semmilyen körülmények között.
Alapértelmezés szerint nem őriz meg adatot
Semmi nem kerül tárolásra, hacsak nem konfigurál megőrzési ablakot. Az alapértelmezett állapot a megőrzés nélküli működés. Ön dönti el, mi marad meg, hol marad meg és mennyi ideig.
Nem irányít az EU-n kívülre
Minden hangfeldolgozás, adattárolás és rendszerművelet kizárólag EU-infrastruktúrán fut. Frankfurt és Dublin. Nincs routing kivétel, nincs harmadik félhez irányuló régión kívüli adattovábbítás.
Adatfeldolgozási megállapodás kérésre elérhető.
GDPR szerinti adatfeldolgozóként Klarson standard adatfeldolgozási megállapodást biztosít, amely meghatározza mindkét fél kötelezettségeit, a feldolgozott adatkategóriákat, az adatkezelés célját és az érintett alfeldolgozókat. Kérje közvetlenül, és egy munkanapon belül elküldjük.
Válasz egy munkanapon belül.
Biztonsági kérdések, mielőtt döntene.
Kérdezzen bármit. Közvetlenül válaszolunk, értékesítési nyomás nélkül.