Когато телефонът звъни, възможността вече е в движение.Klarson приема обаждането.
Klarson Ви дава гласов агент с висока производителност, конфигуриран за Вашия бизнес. Отговаря незабавно, оценява всеки обаждащ се и вписва правилните хора в календара Ви. Със скоростта, последователността и контрола, които една сериозна марка изисква.
Отговаря винаги. Не прави паузи. Няма пропуснати обаждания. И звучи като част от Вашия екип.
Реално обаждане, поето от начало до край.
Събота сутрин. Офисът е затворен. Едно-единствено обаждане. Klarson го приема.
Когато решението вече е в движение
по-вероятно да конвертира, когато бизнесът отговори на обаждането в първата минута. Смисълът не е само да се отговори. Смисълът е да се отговори веднага, с преценка, последователност и реална способност за конверсия.
Източник: Harvard Business Review · The Short Life of Online Sales Leads
Три гледни точки. Една операция.
За ръководството
Повече контрол. По-малко пропуснати обаждания.
Всяко обаждане е прието, всяка възможност е обработена по-добре, а операцията продължава да се движи дори когато екипът е на капацитет.
За операциите
По-малко триене. Повече последователност.
По-бързи отговори, по-ясни критерии, движещи се календари и телефонно преживяване, което не зависи от момента, смяната или това кой случайно е свободен да вдигне.
За рентабилността
Повече резултат. По-лека структура.
Повече конверсии, по-малко непродуктивно натоварване и растеж, който не изисква екипът да се увеличава със същото темпо.
Въздействие по сектор
Различни бизнеси.
Много конкретни проблеми.
По-малко натиск върху рецепцията, по-добро приемане на обажданията и график, който продължава да се движи дори в пикови часове.
Centro Médico Valnera · Испания
„Рецепцията престана да бъде тесното място.“
Незабавен отговор, по-ясно филтриране на намерението и огледи, които напредват, без да чакат агентът да се освободи.
Maison Delacourt · Франция
„Възможностите вече не изстиват, докато чакат отговор.“
По-подреден и проследим първи контакт, съобразен с по-ясен стандарт за разговори, в които тонът и преценката имат правно и репутационно значение.
Ashford Credit · Обединено кралство
„Операцията получи повече преценка, без да разчита толкова на импровизация.“
Внедряване
Готов за работа за под 48 часа.
Ние поемаме сложната част. Нужно е само 30-минутно обаждане, за да може Klarson да влезе в действие като част от Вашия бизнес.
Разбираме Вашата операция
В кратко обаждане разбираме как влиза търсенето, какви обаждания получавате, кои критерии имат значение и как Klarson трябва да отговаря, за да представя бизнеса Ви правилно.
Конфигурираме го около Вашия бизнес
Проектираме гласовия агент, свързваме го с Вашите канали и го съгласуваме с процесите, календара и начина Ви на работа. Без хардуер. Без инсталации. Без IT проект.
Влиза в действие и продължава да се подобрява
След активиране следим представянето, подобряваме качеството на отговорите и настройваме системата, така че с всяко обаждане да става по-точна.
Сектори, в които телефонът още решава.
Медицински и стоматологични клиники
По-малко натиск върху рецепцията, по-добро управление на графика и телефонна операция, която може да насочва, приоритизира и отговаря с по-голяма последователност.
Вижте клиничната операция →Хотели и ресторанти
Резервации, наличност, въпроси от гости и промени в последния момент, обработени бързо, дори извън работно време и при пиково търсене.
Вижте операцията в хотели и ресторанти →Агенции за недвижими имоти
По-бърз отговор, по-добра оценка на намерението и по-точно насочени огледи, така че търговският екип да стига по-рано до реалните възможности.
Вижте имотната операция →Други сектори
Управление на вземания, правни услуги, услуги за дома, управление на имущество и други сектори, в които телефонът все още има тежест.
Обсъдете Вашия сектор →Интеграции
Вписва се във Вашите системи от първия ден.
Календар, CRM, телефония, съобщения и автоматизации. Klarson се свързва с инструментите, върху които бизнесът Ви вече работи. Без миграции. Без заобиколни решения.
Планове според реалните процеси, не според размера на екипа.
За бизнеси, в които всяко обаждане има значение, а операцията все още работи леко.
- 300 min/month included
- 1 main call flow
- Basic booking + after-hours coverage
- 1 calendar · 1 language
- FAQ base
Overage €0.39/min
Започнете с EssentialЗа бизнеси, които вече разчитат на телефона, за да конвертират, оценяват и движат календара последователно.
- 900 min/month included
- Multiple call scenarios + advanced qualification
- Booking + rescheduling + after-hours
- CRM / lead integration
- Up to 2 languages
Overage €0.34/min
Изберете Professional →За операции с по-голям обем, повече сложност и по-специфични изисквания за интеграция и контрол.
- Up to 2,500 min/month
- Multi-flow + advanced logic
- Multiple calendars + team routing
- Custom integrations
- Multiple languages · scope-based
Overage €0.28/min
Говорете със специалист →Първоначална настройка и активиране
Еднократна такса, която покрива дизайн на агента, бизнес конфигурация, първоначални интеграции и активиране на системата. Essential: 290 € · Professional: 590 € · Elite: според обхвата.
Всички планове включват onboarding поддръжка · инфраструктура в ЕС · 99,9% SLA за наличност
Следващата стъпка
Ако обажданията вече имат значение, по-доброто им управление не е бонус. Това е предимство.
Оперативна сигурност
Гласовият трафик е криптиран при пренос и в покой. Контроли за достъп и audit logs за всяка операция.
Защита на данните
Съобразен с GDPR по дизайн. Данните от обажданията не се пазят извън Вашата собствена политика. Вие контролирате периода на съхранение.
Инфраструктура в ЕС
Хостван във Франкфурт и Дъблин. Данните остават в юрисдикцията на ЕС. Без маршрутизиране през трети страни извън региона.
Наличността се следи непрекъснато. Последен инцидент: няма регистриран.